近日，有网友发文称，在国外旅游期间，接到电话称，南京一迪卡侬门店报警指控其家人涉嫌偷窃衣物股票配资平台的行情，要求上门协助调查。
该网友回国后，立即前往派出所，经核查监控发现，所谓“被盗衣物”实为其家属脱下的自带外套，被店员误会。
11月18日，中国新闻周刊致电迪卡侬涉事门店核实此事，值班经理表示已记录相关问题，后续将有专人对接沟通。
迪卡侬官方客服则回应称，已关注到此事，有专人在持续跟进中。
随后，中国新闻周刊联系该门店所在商场，工作人员表示已了解此事，正在积极协助顾客与品牌方沟通，品牌方正配合警方与顾客处理，暂未有处理结果。商场将持续关注此事，确保事件妥善解决，对因此给消费者带来的困扰，表示歉意。
18日下午，该网友回应称，迪卡侬涉事门店负责人已与家属沟通，初步达成一致：要求对方正式道歉、加强员工培训管理、赔偿误工费等。
作者：杨梦洁
编辑：黄昱曦
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